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Gli ordini dei prodotti disponibili verranno affidati al corriere il giorno lavorativo successivo all’ordine; per la merce ordinabile sarete contattati tramite email per aggiornamenti.
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Tutte le spedizioni sono assicurate, Federici Gioielleria si impegna a rimborsare l’intero importo dell’ordine in caso di smarrimento della stessa.
Per ogni invio viene segnalato il numero di lettera di vettura per poter seguire il tracciato on-line della propria destinazione e conoscere il giorno in cui avverrà la consegna. Questo servizio è automatico vi verrà inviata una mail con i dati della spedizione nel momento della creazione della lettera di vettura.
La spedizione della merce avviene in buste sigillate o in scatole apposite chiuse ermeticamente da un sigillo adesivo, quindi la scatola potrà essere aperta solo tagliandola; in caso di manomissione, il pacco deve essere rifiutato.
La consegna avviene al recapito indicato, durante la giornata per questo motivo suggeriamo di indicarne uno dove è assicurata sempre la presenza di qualcuno. Il vettore effettua il primo tentativo di consegna ed in caso di assenza del destinatario lascia un Avviso di passaggio e le relative istruzioni per la nuova consegna o dove è reperibile la merce.
Siamo rivenditori autorizzati di tutte le marche che trattiamo e ogni articolo viene spedito con astuccio originale, certificato di garanzia 2 anni ufficiale del produttore (valido presso qualsiasi centro assistenza autorizzato), certificati di autenticità e libretti di istruzione se in dotazione.
Per ogni acquisto viene emesso regolare scontrino fiscale.
Pagamenti
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Condizione di reso
Diritto di recesso – art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005
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E’ condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità dei prodotti da restituire, della loro scatola e la presenza dei libretti di istruzione e la relativa garanzia.
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In caso d’esercizio del diritto di recesso, il venditore, ricevuta la merce, controllata che la stessa è integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborserà al cliente l’importo versato, nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro 2 giorni dal ricevimento della merce resa.
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